诉讼服务后台管理系统包括四大模块，分别实现趋势预测、单元分析、远程监控和安全管理。

趋势预测模块：大数据可视化，以图形、曲线、列表、文字方式展现分析报告和趋势预测，呈现当前和未来时间内诉服情况。

单元分析模块：后台管理员可以从不同的纬度对在各法院自助终端操作的案件信息进行数据分析。

远程监控模块：管理员对各终端进行监控；远程获知设备运转情况操控及诊断设备，实现统一管理。

安全管理模块：对大厅终端安全进行统一安全监测，保障所有终端安全运行，支持无限负载均衡及安全数据对接。