虚拟导诉系统支持真实人物或动画卡通人物的人机交互模式，播放常见问题解答及法律法规，为公众提供便捷、直观的业务引导服务；系统包括法院介绍、法院文化、法制漫话、法官名录、调解名册、立案须知、诉讼流程、诉讼文书、收费退费、速裁调解等功能。
      当事人可以了解法院介绍、法院文化、法律法规等；可以通过法官名录和调解名册了解法院法官风貌、法院调解资源等；通过诉讼文书，快速查询所需要的格式文书，并扫描下载至手机。同时虚拟导诉系统还能告知当事人有关立案须知、诉讼流程、收费退费、诉裁调解等内容。