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虚拟导诉系统

虚拟导诉系统是将虚拟影像技术与法院诉讼服务中心导诉员相结合,模仿真人与来访群众进行语音、形体上的互动,通过简单的人机互答,使群众了解到法院的各项基本功能,还能方便地找到目标区域和窗口。

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产品介绍

      虚拟导诉系统支持真实人物或动画卡通人物的人机交互模式,播放常见问题解答及法律法规,为公众提供便捷、直观的业务引导服务;系统包括法院介绍、法院文化、法制漫话、法官名录、调解名册、立案须知、诉讼流程、诉讼文书、收费退费、速裁调解等功能。
      当事人可以了解法院介绍、法院文化、法律法规等;可以通过法官名录和调解名册了解法院法官风貌、法院调解资源等;通过诉讼文书,快速查询所需要的格式文书,并扫描下载至手机。同时虚拟导诉系统还能告知当事人有关立案须知、诉讼流程、收费退费、诉裁调解等内容。

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